Причина обращения: технический сбой устройства во время проверки на запрещённое программное обеспечение

Игровой никнейм: hrumpet_yt

Дата происшествия: 05.11.2026

Сервер: 5 гриф

Версия Minecraft: 1.21.11

Причина обращения: необоснованная блокировка вследствие технического сбоя во время проверки.

Здравствуйте, уважаемая администрация!

Прошу внимательно ознакомиться с моей апелляцией и приложенными техническими доказательствами. Я хочу подробно объяснить произошедшую ситуацию, поскольку считаю, что блокировка была выдана вследствие неправильной интерпретации произошедшего технического сбоя.

Я не выходил намеренно с проверки, не пытался скрыть какие-либо файлы и не предпринимал действий для уклонения от проверки. Произошедшее было связано с неожиданным поведением AnyDesk и последующим аварийным закрытием Minecraft через Zalith Launcher.

1. Как всё происходило

Когда меня вызвали на проверку на использование читов, я согласился пройти её.

Я скачал AnyDesk, подготовил его для подключения и дважды отправил модератору код подключения.

Далее произошло следующее.

В какой-то момент на экране телефона появилось системное уведомление о том, что кто-то хочет подключиться ко мне через AnyDesk.

События происходили буквально за секунды.

После появления уведомления телефон на короткое время завис примерно на полсекунды. Практически сразу после этого AnyDesk самостоятельно открылся в полноэкранном режиме.

Я не собирался выходить из Minecraft. Наоборот, понимая, что любое подозрительное действие во время проверки может быть неправильно истолковано, я сразу попытался свернуть AnyDesk в небольшое плавающее окно, чтобы не закрывать игру и продолжить проверку.

Однако в этот момент Minecraft уже перестал нормально работать.

Я заметил, что в нижней части экрана появилось отображение Zalith Launcher, а сама игровая сессия фактически уже завершилась.

Когда я нажал на это отображение, передо мной открылось главное меню лаунчера.

То есть произошло не обычное отключение от игрового сервера и не намеренный выход из игры через меню Minecraft.

Само приложение Minecraft было закрыто, а меня вернуло непосредственно в меню Zalith Launcher.

Я не нажимал кнопку выхода из Minecraft, не отключался от сервера намеренно и не подтверждал завершение игры.

По моим наблюдениям, произошёл технический сбой, совпавший по времени с открытием AnyDesk и попыткой подключения.

2. Почему я считаю, что произошёл технический сбой

Мой телефон имеет ограниченные ресурсы памяти, а во время игры Zalith Launcher потреблял значительное количество оперативной памяти.

По моим наблюдениям, потребление доходило примерно до 12 ГБ.

В условиях высокой нагрузки дополнительная работа AnyDesk, системных процессов Android и других приложений могла привести к нехватке доступной памяти и принудительному завершению игрового процесса.

Я не утверждаю, что AnyDesk сам по себе обязательно вызвал нехватку памяти. Однако совпадение событий и системные записи позволяют проверить эту версию технически.

Я специально сохранил системный Bug Report Android, чтобы администрация могла самостоятельно изучить записи, а не полагаться только на мои слова.

3. Технические доказательства из Bug Report

В приложенном архиве находятся системные журналы Android, в том числе записи о завершении процессов приложений.

Особое внимание прошу обратить на следующие строки.

Запись №1 — примерно 22:25:11

"timestamp=2026-11-05 22:25:11.893"

В этой записи присутствует системный процесс Android WebView:

"process=com.google.android.webview:sandboxed_process0"

Это запись о работе системного процесса. Она сама по себе не доказывает причину вылета, но помогает восстановить последовательность событий.

Запись №2 — примерно 22:25:13

"timestamp=2026-11-05 22:25:13.143"

"process=com.motvery.zalithlauncher.v2"

"reason=13 (OTHER KILLS BY SYSTEM)"

"subreason=2002 (UNKNOWN)"

"description=o-kill(2)"

Это одна из наиболее важных записей для рассмотрения моей ситуации.

Она указывает, что процесс Zalith Launcher был завершён системой Android.

Обратите внимание на формулировку:

"OTHER KILLS BY SYSTEM"

Она обозначает системное завершение процесса, а не обычный выход пользователя через интерфейс приложения.

При этом сама запись не устанавливает однозначно, что причиной была именно нехватка оперативной памяти. Для окончательного вывода необходимо изучить сопутствующие системные записи.

Запись №3 — информация о других завершениях процессов

В Bug Report также присутствуют записи формата:

"ApplicationExitInfo"

Они содержат сведения о завершении приложений, включая:

- "timestamp" — время события;

- "process" — название процесса;

- "reason" — категорию завершения;

- "subreason" — дополнительную причину;

- "rss" — объём резидентной памяти процесса;

- "description" — дополнительное описание события.

Эти параметры позволяют сопоставить время завершения игрового процесса с другими системными событиями.

Прошу не рассматривать отдельную строку в отрыве от остальных записей. Важна вся последовательность событий около 22:20–22:30 5 ноября.

4. Почему это не было намеренным выходом с проверки

Хочу отдельно подчеркнуть несколько обстоятельств.

1. Я самостоятельно скачал AnyDesk и отправил модератору код подключения.

2. Я не отказывался от проверки и не пытался её избежать.

3. Когда AnyDesk открылся поверх Minecraft, я попытался свернуть его, а не закрыть игру.

4. Minecraft исчез из активного игрового режима, после чего открылось главное меню Zalith Launcher.

5. В системном Bug Report присутствует запись о завершении процесса Zalith Launcher с причиной "OTHER KILLS BY SYSTEM".

Если бы я хотел намеренно покинуть проверку, мне не было бы смысла заранее скачивать AnyDesk, дважды отправлять код подключения и ожидать подключения модератора.

Мои действия до происшествия, наоборот, свидетельствуют о готовности пройти проверку.

5. Какие доказательства предоставлены

Я прикрепляю ссылку на Google Drive с материалами, которые удалось сохранить.

В материалах находятся:

- системный Bug Report Android;

- журналы завершения процессов;

- записи о работе Zalith Launcher;

- временные отметки системных событий;

- фотографии открытых журналов в Notepad++;

- дополнительные записи, позволяющие восстановить последовательность произошедшего.

Прошу изучить оригинальные файлы, а не только фотографии экрана.

Фотографии сделаны для удобства просмотра отдельных фрагментов, однако оригинальный Bug Report содержит значительно больше информации.

Если у администрации возникнут сомнения в подлинности материалов, прошу самостоятельно проверить временные отметки, названия процессов, причины завершения и остальные параметры системного журнала.

Также готов предоставить дополнительные материалы и пройти повторную проверку.

6. Конфиденциальность предоставленных файлов

Отдельно хочу обратить внимание на то, что полный системный Bug Report может содержать персональные и технические данные моего устройства.

Поэтому ссылка на Google Drive будет доступна администрации исключительно для рассмотрения данной апелляции.

Я планирую сохранять предоставленные материалы доступными до момента принятия окончательного решения по моему обращению.

После завершения рассмотрения вопроса прошу учитывать конфиденциальность этих данных.

Если у администрации не получается открыть Google Drive, загрузить архив или просмотреть его содержимое, прошу связаться со мной по электронной почте Gmail, указанной в конце обращения.

Я смогу предоставить материалы альтернативным способом.

7. Моя просьба к администрации

Я понимаю, что во время проверки администрация обязана следить за соблюдением правил и пресекать попытки уклонения от проверки.

Однако прошу учитывать разницу между намеренным выходом из игры и принудительным завершением приложения операционной системой.

Я не утверждаю, что один системный код автоматически доказывает мою невиновность. Я прошу провести полноценное техническое рассмотрение обстоятельств произошедшего с учётом всех имеющихся журналов.

Прошу:

1. Пересмотреть выданную мне блокировку.

2. Изучить оригинальный системный Bug Report Android.

3. Проверить записи о завершении процесса "com.motvery.zalithlauncher.v2" около 22:25 05.11.2026.

4. Сопоставить время системных событий с моментом попытки подключения через AnyDesk.

5. Не считать произошедшее намеренным уклонением от проверки без дополнительного рассмотрения технических доказательств.

6. При необходимости предоставить мне возможность пройти повторную проверку.

7. В случае подтверждения отсутствия намеренного нарушения пересмотреть наказание и восстановить мой игровой доступ, а также рассмотреть вопрос о восстановлении утраченного игрового прогресса и ресурсов.

Я не пытаюсь избежать ответственности за реальные нарушения. Я лишь хочу, чтобы мою ситуацию рассмотрели объективно, с учётом технических обстоятельств.

Я заранее подготовил доказательства, потому что не хочу, чтобы ситуация осталась на уровне взаимных утверждений.

Надеюсь на объективное рассмотрение обращения и справедливое решение.

С уважением,

Игровой никнейм: hrumpet_yt

Google Drive с доказательствами: [ВСТАВИТЬ ССЫЛКУ]

Gmail для связи в случае проблем с доступом к файлам: [ВСТАВИТЬ АДРЕС]

Здравствуйте, hrumpet_yt
Отказано. Предоставьте скриншот бан-листа.

Хорошего дня и отличного настроения, спасибо за то, что Вы с нами!
С уважением, администрация ReallyWorld.